Acerca de 2Families

Qué es 2Families

2Families es una plataforma de comunicación creada para padres separados o divorciados que comparten la custodia de sus hijos. Sustituye los hilos de mensajes dispersos, los correos reenviados y las capturas de pantalla por un espacio compartido: conversaciones organizadas por tema, un calendario que ambos hogares ven y un registro de lo acordado. El servicio lo opera Manhattin Inc., una empresa establecida en la provincia de Quebec, Canadá. 2Families está disponible como aplicación web y como aplicación nativa para iOS en el App Store, en inglés, francés y español. La aplicación de Android está en revisión y llegará en breve.

Para quién es

Para coparentales que necesitan coordinar el día a día — recogidas, entregas, eventos escolares, citas médicas — sin renegociar en cada mensaje.
Para padres en situaciones de alto conflicto que quieren conversaciones centradas en el tema y registradas.
Para mediadores familiares, coordinadores parentales y abogados invitados a una conversación concreta en lugar de a toda la cuenta.
Para familia extendida y cuidadores que necesitan ver el horario sin acceder a las conversaciones privadas.

Qué hace

Conversaciones por tema

Cada discusión tiene su propio hilo — escuela, salud, actividades, gastos — para que una decisión sobre una cita con el dentista no quede enterrada bajo una discusión por un cambio de fin de semana. Los mensajes se pueden buscar y las conversaciones se pueden exportar.

Calendario compartido y horario de custodia

Ambos padres ven el mismo calendario: la rotación de custodia, los feriados, las citas y las actividades. Las repeticiones, las excepciones por feriados y la detección de conflictos mantienen el horario fiable, y se puede sincronizar o exportar al calendario que ya usa.

Documentos y acuerdos

Los acuerdos judiciales, los formularios escolares y los recibos pueden guardarse junto a las conversaciones con las que se relacionan, de modo que los documentos estén en el mismo lugar que la discusión.

Mediadores y mediación asistida por IA

Se puede invitar a un mediador a una sola conversación, con su propia cuenta y su propio límite de acceso. En los planes Premium, la mediación asistida por IA sugiere formas de mantener el intercambio constructivo y resume lo que realmente se acordó.

Cómo tratamos sus datos

Los datos familiares son sensibles y el producto se construyó partiendo de esa premisa. Las conversaciones, los calendarios y los documentos solo son legibles por los miembros de su espacio familiar y por quienes usted invite explícitamente, como un mediador. El acceso se aplica en la base de datos, no solo en la interfaz. No vendemos información personal ni usamos sus conversaciones para publicidad. La Política de Privacidad detalla qué se recopila, durante cuánto tiempo se conserva y cómo solicitar una copia o una eliminación.

Lea la Política de Privacidad completa en https://www.2families.com/es/privacy

Precios

2Families es gratuito para empezar, sin tarjeta de crédito. Los planes de pago Basic y Premium añaden acceso para mediadores, mediación asistida por IA, archivos adjuntos más grandes, sincronización de calendario y analíticas avanzadas. La facturación se realiza mediante Stripe en la web y mediante App Store o Google Play en las aplicaciones móviles, y puede cancelarse en cualquier momento.

Contacto

Las preguntas sobre el producto, alianzas, prensa o privacidad pueden enviarse a nuestra dirección de soporte; respondemos en español, inglés o francés.

Manhattin Inc. Quebec, Canadá Correo electrónico: 2families@manhattin.com Página de contacto: https://www.2families.com/es/contact